Uma ordem rejeitada isolada diz pouco. Vinte ordens rejeitadas numa hora dizem muito.
Este é o princípio por trás do trigger Rejected Orders do Brokerpilot. Não se trata de monitorizar cada rejeição individualmente — trata-se de detetar quando as rejeições começam a formar um padrão que indica algo sobre o estado do sistema.
O trigger analisa o registo de erros do servidor de negociação MT4 a cada 5 minutos, identificando ordens que não foram processadas nem executadas. Quando essas ordens são detetadas, é gerada uma notificação para o dealer. As causas podem variar bastante — desde problemas simples de ligação à internet até filas de pedidos sobrecarregadas, erros de execução do lado dos LP ou parâmetros de ordem incorretos.
Para além das notificações em tempo real, o dealer tem sempre acesso ao historial completo de notificações para este trigger nas secções «Histórico de Problemas» e «Histórico de Eventos» do Brokerpilot. A lista obtida pode ser exportada para análise e processamento posterior.
Na prática, para este trigger específico, a consulta histórica tende a ser mais útil do que acompanhar as notificações em tempo real — em operações diárias normais, estas notificações não têm prioridade alta. Mas é no historial acumulado que se torna visível se as rejeições estão a concentrar-se em determinadas horas, instrumentos ou clientes.
Cada rejeição individualmente é ruído. O padrão que se forma ao longo do tempo é o sinal.
